TRANSPORTES DEL LEREZ SOCIEDAD COOPERATIVA GALLEGA. considera la Política de Calidad como el instrumento imprescindible para conducir la organización de la cooperativa hacia mejoras continuas, dentro de una estrategia global, en la prestación de servicios de transporte de mercancías.

La dirección entiende que la Política de Calidad de TRANSPORTES DEL LEREZ SOCIEDAD COOPERATIVA GALLEGA, ha de asegurar que los servicios prestados cumplan los compromisos adquiridos con nuestros clientes bajo todos los puntos de vista: Fiabilidad, Plazos de ejecución, Calidad del servicio, Etc.

Para conseguir ese grado de satisfacción deseado por el cliente seguimos una serie de puntos:

· Un sistema documentado de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO 9001.
· Revisiones de la Política de Calidad en la Revisión de Dirección y Seguimiento.
· Evaluación del Sistema de Calidad en las Auditorias Internas, los Consejos Rectores y la Evaluación por el Cliente.
· El cumplimiento de la reglamentación aplicable a las actividades de la Cooperativa.
· El compromiso de reducción de no conformidades es la política general a la hora de conseguir clientes mas satisfechos y mejora de la organización interna. Cuando se produzcan estas no conformidades, se estudiarán las causas y se tomarán las acciones correctivas correspondientes, siendo este sistema la base de la mejora continua.
· El desarrollo de los servicios deben prestarse al costo óptimo, es decir, al menor costo que garantice el cumplimiento con todos los requisitos del cliente.
· El trabajo en equipo, la Formación de los empleados y los socios son la base para conseguir los objetivos.
· La buena comunicación con el cliente, entre los distintos departamentos y con los socios permitirá que los objetivos de calidad sean entendidos y perseguidos a través de toda la organización de TRANSPORTES DEL LEREZ SOCIEDAD COOPERATIVA GALLEGA.

El objetivo principal de TRANSPORTES DEL LEREZ SOCIEDAD COOPERATIVA GALLEGA, es conseguir: Clientes Satisfechos.